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利用案内

本が見つからないとき・予約

お探しの本がみつからないとき

ご来館時にお探しの本がみつからないときは職員にご相談ください。
また、利用者用検索機(OPAC)を使ってご自分で検索することもできます。

予約

お探しの本が貸出中の場合には予約ができます。窓口でご相談ください。
利用者用検索機(OPAC)で検索された場合は検索結果のレシートを印刷して窓口へお持ちください。
予約の合計冊数は10冊(下記のリクエストも含む)までです。
インターネットからも予約ができます。また、電話でも2件まで予約を受け付けています。

リクエスト

お探しの本を宝塚市立図書館が所蔵していない場合にはリクエストという制度があります。
窓口でご相談ください。(「リクエスト申込書」のダウンロードはこちら(PDF:97KB)から)
リクエストは窓口のみで受け付けています(インターネット、電話、FAXでは受け付けていません。)
リクエストいただいたものは、他の図書館から借り受けたり(送料が必要な場合は利用者負担)、購入を検討して提供に努めますが、ご希望に応えられない場合もあります。
また、まんが、学習参考書、資格試験や受験などの問題集、雑誌(週刊誌・月刊誌)、CD、朗読CDはリクエストを受け付けていません。

予約本の引取期限

予約本の引取期限は連絡日から1週間以内です。ご来館のうえ、お受け取りください。
インターネットで予約されて連絡不要を選択された場合は、ご用意できてから1週間が引取期間です。期間内にお受け取りいただけない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

予約の取消

予約の取消は窓口、インターネット、電話でできます。
ただし、インターネットからは、すでに確保された資料の取消や変更はできませんので、窓口や電話でご連絡ください。

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